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退换货服务

阜新玛瑙网 / 2014-11-05

 退换货服务

尊敬的客户,依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,玛瑙网承诺对已销售的存在质量问题的商品办理售后服务。客户签收商品时请按照《签收与验收政策》之要求进行验货,检查无误后再行签收。

为保障您的权益,请您在收到商品时与配送员当面核对商品的名称、数量、价格等信息无误,确保商品包装完好、商品没有破损等表面质量问题。签收后,玛瑙网不再为验货时即可发现的问题承担售后责任。

特别说明,存在以下情形之一的,不承担退换货责任:

1、任何非购自玛瑙网的商品。

2、任何因客户使用不当或保管不当导致出现质量问题的商品。

3、任何因客户人为损坏的玛瑙商品。

4、仅赠品存在问题,且不影响主要商品使用的。

 

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