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签收与验收

阜新玛瑙网 / 2014-11-05

签收与验收

尊敬的客户,为保障您的权益,您在玛瑙网购买的任何商品,敬请您在收到商品时与配送员当面核对,核对范围包括但不限于:商品种类、规格、数量(包括商品最小包装单位)、完整程度、金额、赠品、外包装、票据等是否与订单一致,准确无误再进行签收。签收后,玛瑙网将不再为以上问题负责。

玛瑙属于贵重商品,且材质非常脆弱,我们的包装人员在发货时会非常谨慎小心,但是由于无法控制暴力的快递运输,请您在收到货物时与快递员当场开箱验货,如遇到任何质量问题立即与卖家联系,我们会尽全力为您解决。否则有可能无法为您处理碎掉或损伤的售后问题。玛瑙网非常感谢您的配合!!

拒收前请您一定与卖家或客服进行沟通,若直接擅自拒收货物,可能会影响您的货款退回。

备注:

1、玛瑙商品送达时,您可以拆开包装验视,仔细检查是否有所损坏。若发现异常(如商品缺失、损坏、渗漏、无发票等),请务必让配送人员在顾客签收单上签字确认,并立即联系客服人员进行反馈和登记,客服人员会根据您的实际情况做相应处理。

2、如您在配送人员离开后再提出包裹外包装或封带异常,以及商品的型号、数量或外观等存在异常而要求退换货,此时因无法确认责任,将无法为您做进一步处理,请您谅解。

3、所有商品提供的照片均为专业摄影师拍摄,后期精心修制并进行色彩修正,以求与实际商品保持一致。但由于灯光、显示器色彩偏差以及个人对颜色理解等的不同,导致实物可能与照片存在色差,该类问题不属于商品质量问题,最终颜色以实际商品为准。

4、如果您的订单交由他人代收,代收人享有与您等同的权利,我们将视为您本人签收。

5、拒收业务完成后,已支付的款项我们将为您重新安排发货,或按原支付方式和路径安排退款。

 

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